Comment mettre à jour votre bureau pour répondre aux besoins des agents après la pandémie

How to update your office to meet agent needs post-pandemic


Alors que les maisons de courtage commencent à passer à un environnement de travail au bureau, il est important de créer un espace holistique qui soutient les agents et les aide à prospérer. Voici quatre façons de le faire.

Alors que nous continuons à traverser cette période difficile de notre histoire et à nous tourner vers un monde post-pandémique, les maisons de courtage ont une occasion unique de créer un monde plus environnement de travail global qui répond à l’évolution des besoins des agents.

Pour fournir un environnement idéal, les maisons de courtage doivent prendre le temps de vraiment comprendre ce que les agents valorisent dans un espace physique, ainsi que socialement et culturellement. Voici quelques façons de créer un environnement de travail complet pour agents de retour au bureau.

Ambiance de bureau

UNE bel espace de bureau bien organisé est primordial pour fournir un environnement chaleureux et invitant aux agents afin qu’ils fassent de leur mieux. La mise en place de protocoles de santé et de sécurité, y compris l’utilisation de masques, la distanciation sociale et des stations de désinfection des mains facilement disponibles, garantira que tous ceux qui entrent dans l’espace se sentent à l’aise et en sécurité.

Il peut également être utile de disposer de différentes zones du bureau dédiées à différentes utilisations, telles qu’un espace de travail collaboratif, un espace privé pour les appels et le travail silencieux, puis un espace de réunion où les agents peuvent divertir les clients et conclure des affaires.

Culture positive

Continuer à favoriser une culture d’entreprise positif et motivant est la clé alors que nous commençons à ouvrir à nouveau les portes des bureaux. Les agents veulent être entourés de personnes positives et inspirantes qui les mettent au défi d’accomplir plus que ce qu’ils pensaient possible.

Faire venir des conférenciers invités pour partager les meilleures pratiques et des conseils de leadership ou développer un programme de mentorat pour que les nouveaux agents apprennent des courtiers chevronnés peut être incroyablement bénéfique et aider à créer une culture qui célèbre et honore la positivité et la croissance.

Événements sociaux et réseautage

En raison de la pandémie, le réseautage en personne et les événements sociaux n’étaient pas possibles. Maintenant que les choses commencent à se normaliser, organiser des événements dans votre bureau peut être un excellent moyen non seulement de favoriser les relations, mais aussi de remonter le moral et de développer une culture positive.

La création d’événements intentionnels et organisés qui ciblent des domaines d’intérêt clés pour les courtiers tels que le leadership, l’état d’esprit et plus encore aidera à encourager vos agents.

Structure de support

Alors que de plus en plus de maisons de courtage commencent à rouvrir leurs portes, créant ainsi une environnement favorable qui exploite les meilleurs attributs et les contributions les plus élevées d’un agent est extrêmement important.

En tant que maison de courtage, notre travail est de faciliter le travail d’un agent. Que ce soit par le biais d’offres technologiques innovantes, d’une dotation en personnel appropriée, d’outils de génération de leads ou d’aider vos agents à pénétrer leurs sphères d’influence grâce à des programmes de marketing créatifs qui augmentent la probabilité de fidélisation et de références.

Entourer vos agents d’une structure de soutien solide est l’une des étapes les plus bénéfiques et les plus cruciales pour créer un environnement de travail productif.

Pour conclure, alors que les maisons de courtage commencent à passer à un environnement de travail au bureau, il est important de créer un espace holistique qui soutient les agents et les aide à prospérer. Que ce soit en développant un espace de travail positif, en organisant des événements sociaux et des opportunités de réseautage ou en entourant vos courtiers d’une structure de soutien solide, la prise en compte de tous ces divers éléments garantira que les agents se sentent à l’aise et en sécurité lorsqu’ils retournent au bureau.

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Rainy Hake Austin est le président de L’agence à Los Angeles, Californie. Connectez-vous avec elle sur Instagram.



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